Amazon Prime passe de Grubhub à Uber Eats pour la livraison de restaurants aux États-Unis

Le 5 novembre 2026, Amazon et Uber ont annoncé un partenariat pour la livraison de repas de restaurant. Les membres du programme Prime aux États-Unis peuvent commander sur Amazon.com et dans l'application Amazon Shopping. La livraison est assurée par Uber Eats, sans compte Uber ni nouvelle application.

Les frais de livraison sont de 0 $ pour les commandes de restaurant d'au moins 25 $. L'offre est ouverte à tous les membres Prime, y compris Prime for Young Adults et Prime Access. Les communiqués ne précisent pas les frais de service.

Pour le lancement, les deux premières commandes Uber Eats d'au moins 25 $ bénéficient de 20 $ de réduction, durant les 14 premiers jours. Les titulaires de la carte Prime Visa obtiennent 5 % de remise sur les commandes Uber Eats jusqu'au 5 décembre 2026.

Les communiqués d'Amazon et d'Uber ne mentionnent pas Grubhub. Selon TechCrunch, qui cite Amazon et indique que Grubhub l'a confirmé, l'accord qui donnait accès à Grubhub+ aux membres Prime prend fin le 5 novembre 2026.

TechCrunch ajoute que les membres qui avaient déjà activé Grubhub+ peuvent le garder jusqu'au 31 décembre 2027, mais qu'ils ne peuvent plus commander depuis Amazon. Ces détails viennent d'un seul média : aucun communiqué de Grubhub ne les publie dans les sources consultées.

Amazon estime qu'un utilisateur régulier peut économiser « potentiellement plus de 175 $ par an ». Selon le communiqué, cette estimation repose sur un nombre de commandes typique, annualisé à partir de données d'août 2026. Elle se compare à Uber Eats sans abonnement Uber One, et elle n'est pas garantie.

Uber précise que le réseau Uber Eats compte « des centaines de milliers » de restaurants aux États-Unis. Le communiqué cite des enseignes comme Wingstop, Chipotle et Sweetgreen, ainsi que de petits restaurants locaux. Le texte consulté ne dit pas si les restaurants paient une commission différente pour ces commandes.

Pour l'instant, rien dans ces communiqués ne concerne la France. L'offre est réservée aux membres Prime américains, et aucune extension n'est annoncée.

Le signal à retenir est la stratégie des plateformes : s'installer là où les clients commandent déjà, ici dans une application de commerce en ligne. Uber a publié 28,5 milliards de dollars de réservations en livraison au 3e trimestre, et a annoncé le rachat d'ezCater pour le repas d'entreprise.

Un restaurateur peut en tirer deux réflexes. Il peut suivre d'où viennent ses commandes, plateforme par plateforme. Il peut aussi garder un canal de commande en direct, comme le montre l'application d'Olo pour limiter les commissions.